1. Wie zijn wij?

CJ Online Together V.O.F.
Anna-Hoevestraat 192
3232VG Brielle
Nederland

KvK: 99681072
BTW: NL869089626B01

E-mail: cjonlinetogether@gmail.com

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Adresgegevens (straat, postcode, plaats, land)
• Bestelgegevens en factuurgegevens
• Betaalstatus en betaalreferentie via Mollie
• IP-adres en sessiegegevens (voor beveiliging)
• Accountgegevens (indien aangemaakt)
• Gegevens over jouw gebruik van onze website (na toestemming)

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

• Het verwerken en leveren van bestellingen
• Het verwerken van betalingen via Mollie
• Het aanmaken en beheren van een account
• Klantenservice en communicatie
• Fraudepreventie en beveiliging
• Het verbeteren van onze website (na toestemming voor analytische cookies)
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)

De verwerking vindt plaats op basis van uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichting, toestemming (voor analytische cookies) en gerechtvaardigd belang.

4. Betalingen

Betalingen worden verwerkt via onze betaalprovider Mollie. Wij ontvangen geen volledige betaalgegevens zoals creditcardnummers. Mollie verwerkt persoonsgegevens volgens hun eigen privacyverklaring.

5. Cookies en Google Analytics

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website, zoals het onthouden van je winkelwagen en beveiligingsinstellingen.

Daarnaast maken wij – uitsluitend na jouw toestemming – gebruik van analytische cookies via Google Analytics 4 (Google LLC, Verenigde Staten). Deze cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van onze website, zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren.

• Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten
• IP-adressen worden geanonimiseerd
• Gegevens worden niet gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties
• Gegevens worden niet gedeeld met andere Google-diensten
• De bewaartermijn van gebruikers- en gebeurtenisgegevens bedraagt maximaal 14 maanden

Je kunt je toestemming op ieder moment intrekken door je cookie-instellingen aan te passen of door cookies in je browser te verwijderen.

6. Bewaartermijnen

• Accountgegevens: zolang het account actief is
• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
• Sessie- en beveiligingsgegevens: maximaal 24 maanden
• Contactaanvragen: maximaal 24 maanden
• Gegevens via Google Analytics: maximaal 14 maanden

7. Delen wij gegevens met derden?

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

• Betaalprovider (Mollie)
• Verzendpartners
• Hostingprovider
• Boekhouder (voor wettelijke verplichtingen)
• Google (voor Google Analytics, na toestemming)

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Onze website is beveiligd met SSL (https).

9. Jouw rechten

• Recht op inzage
• Recht op correctie
• Recht op verwijdering
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op overdraagbaarheid
• Recht van bezwaar

Je kunt hiervoor contact opnemen via bovenstaand e-mailadres. Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.