Moet ik een account aanmaken om te bestellen?
Nee, je kunt eenvoudig bestellen zonder account. Tijdens het afrekenen kun je er optioneel voor kiezen om een account aan te maken voor extra gemak bij toekomstige bestellingen.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kun je deze in de meeste gevallen kosteloos annuleren. Neem bij twijfel zo snel mogelijk contact met ons op.

Hoe kan ik betalen?
Betalingen verlopen veilig via onze betaalprovider Mollie. Je kunt gebruikmaken van de betaalmethoden die Mollie op dat moment aanbiedt.

Is online betalen veilig?
Ja. Betalingen worden verwerkt via een beveiligde verbinding. Wij hebben geen toegang tot jouw betaalgegevens.

Wat is de levertijd?
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verzonden, tenzij anders vermeld op de productpagina.

Wat zijn de verzendkosten?
Bestellingen vanaf €50 worden gratis verzonden. Bij bestellingen onder €50 kunnen verzendkosten van toepassing zijn. Deze zie je altijd duidelijk vóór het afrekenen.

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongebruikt en in originele staat is.

Hoe meld ik een retour aan?
Neem contact met ons op via het contactformulier of stuur een e-mail met je ordernummer naar cjonlinetogether@gmail.com . We helpen je zo snel mogelijk verder.